Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht bei Easy Email anmelden können. Lassen Sie uns gleich loslegen, um eine mögliche Ursache einzugrenzen.
- Überprüfen Sie die Anmeldedaten und die URL.
- Setzen Sie das Passwort des E-Mail-Kontos zurück
- Hosting-Plan läuft ab
Anmeldedaten und URL
- Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Anmeldeseite für Easy Email und nicht auf dem Admin Control Panel befinden.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige E-Mail-Konto und Passwort eingeben.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto in der Verwaltungskonsole erstellt wurde und aktiv ist.
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Ändern Sie das Passwort für den E-Mail-Account über das Admin Control Panel und versuchen Sie dann, sich erneut anzumelden.
Auslaufen des Hosting-Plans
Das geschäftliche E-Mail-Konto wird zunächst gesperrt und dann gelöscht, wenn Ihr Hosting-Plan ausläuft. Aus diesem Grund können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Hosting-Provider wenden, um den Plan zu erneuern.
Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.