Grundsätzlich gilt: Es können nur Verlängerungen durchgeführt werden, wenn wir eine (rechtzeitige) Zahlung hierfür erhalten.
Wurde erfolgreich eine automatische Zahlungsmethode wie Lastschrift oder Kreditkarte eingestellt, werden Verlängerungen automatisch durchgeführt, sofern von Ihnen nichts anderes im Account eingestellt wurde.
Gleiches gilt bei einem vorhandenen Account-Guthaben, solange dieses für eine erfolgreiche Verlängerung ausreichend ist.
Per Voreinstellung sind alle Domains und Produkte bei domaindiscount24 auf automatische Verlängerung konfiguriert.
Ist der Account auf ein automatisches Bezahlverfahren eingestellt, müssen Sie nur dann aktiv werden, wenn der Verlängerungszeitraum geändert oder eine Domain gelöscht werden soll.
Für welchen Zeitraum kann ich eine Domain verlängern?
Viele Domains können bei domaindiscount24 auch gleich für mehrere Jahre (zwischen einem und zehn Jahren) registriert oder verlängert werden.
Allerdings gibt es - abhängig von der TLD - Unterschiede, weshalb die verfügbaren Verlängerungsoptionen variieren können.
- So kann eine .com Domain jederzeit - auch während der Laufzeit - für ein Jahr oder auch gleich für mehrere Jahre verlängert werden.
- Bei .de Domains wiederum sind über domaindiscount24 ausschließlich 1-Jahres-Verlängerungen und diese auch nur zum Laufzeitende möglich.
Um alle verfügbaren Verlängerungsoptionen anzeigen zu lassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- loggen Sie sich bitte in Ihren Account ein
- klicken Sie unter Domains Meine Domains bitte direkt auf den Namen der betreffenden Domain
- In der Übersicht wird Ihnen die aktuelle Verlängerungsoption angezeigt. (1)
Verlängerungsoption ändern
klicken sie bitte den Karteireiter "Erweitert" (1) an und wählen Sie in der folgenden Ansicht die gewünschte Verlängerungsoption aus (2) und klicken Sie auf Speichern um die getroffene Einstellung zu übernehmen
Verlängerungsoptionen
Folgende Verlängerungsoptionen stehen zur Verfügung:
- Verlängern zum Laufzeitende um 1 Jahr (default, Auto-Verlängerung zum Laufzeitende, weitere Laufzeiten abhängig von der TLD verfügbar)
- Sofort verlängern (Verfügbarkeit der Option sowie unterschiedliche Laufzeiten, abhängig von der TLD)
- Löschen zum Laufzeitende
Hinweise:
- Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung an die unter Kundendaten hinterlegte E-Mail-Adresse, sobald Sie eine Verlängerungsoption erfolgreich geändert haben.
- Die Standard-Einstellung bei dd24 ist Verlängern zum Laufzeitende um 1 Jahr. Wenn Sie Ihre Domain jährlich verlängern lassen möchten, brauchen Sie diese nicht zu ändern.
- Das Ändern der Verlängerungseinstellung ist nicht gleichbedeutend mit der Verlängerung der Registrierungsperiode. Diese erfolgt erst nach Rechnungserstellung und Zahlungseingang.
- Sobald für eine offene Verlängerungsrechnung Ihre Zahlung eingeht, bzw. ausreichend Account-Guthaben vorhanden ist, wird die Verlängerung verbindlich durchgeführt und per E-Mail bestätigt.